Ouvidoria Nestio

Espaço confidencial para registro estruturado de situações relacionadas à sua moradia.

Como Funciona

A Ouvidoria Nestio é um ambiente reservado onde você pode registrar situações que merecem atenção. O objetivo é organizar informações com clareza, preservando sua autonomia e confidencialidade.

Nada é encaminhado sem sua autorização

Suas informações ficam registradas de forma privada. Você decide se e quando compartilhar.

Registro não implica disputa

Registrar uma situação contribui para organização e clareza dos fatos. Não gera confronto.

Você mantém total controle

Após registrar, você decide os próximos passos no seu tempo.

Você Decide os Próximos Passos

Manter registro como documentação privada

Solicitar negociação assistida

Autorizar encaminhamento à imobiliária

Você mantém controle sobre os próximos passos

O Que Você Pode Registrar

Divergência relacionada ao contrato de locação

Questão relacionada à manutenção ou conservação

Dificuldade de comunicação

Divergência sobre valores

Condições do imóvel

Outras situações relacionadas à sua moradia

Natureza da Ouvidoria

Atua como espaço de registro estruturado

Não possui poder decisório

Não substitui vias legais formais

Não realiza mediação judicial

Confidencialidade

Seu registro permanece privado até que você autorize qualquer encaminhamento.

Pronto para registrar?

Seu registro será mantido em sigilo até que você decida o contrário.

A Ouvidoria é um ambiente privado de organização e registro. Seu conteúdo permanece sob sua gestão.