1.Sobre o Nestio
O Nestio é uma plataforma digital de organização residencial que ajuda inquilinos a registrar cuidados do imóvel, acompanhar histórico de manutenções, acessar conteúdo educativo sobre direitos e planejar a jornada para a casa própria.
O Nestio não é uma imobiliária, não realiza intermediação de locação, não processa pagamentos e não constitui instituição financeira.
2.Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta e utilizar o Nestio, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.
3.O que o Nestio oferece
- —Registro e histórico de cuidados e manutenções do imóvel
- —Dossiê da Moradia: armazenamento de registros e documentos pessoais
- —Trust Score Nestio: índice interno de organização residencial
- —Conteúdo educativo sobre Lei do Inquilinato e direitos do inquilino
- —Ferramentas de simulação financeira (estimativas de referência)
- —Lembretes e alertas de manutenção preventiva
3.1 Uso de Inteligência Artificial (IA Nestio)
- —Algumas funcionalidades do Nestio utilizam modelos de Inteligência Artificial para gerar análises, classificações, sugestões, resumos, recomendações orientativas e apoio à organização residencial.
- —As respostas produzidas pela IA Nestio possuem caráter exclusivamente informativo e orientativo.
- —A IA Nestio não substitui parecer jurídico, engenharia, perícia técnica, avaliação profissional, consultoria financeira ou qualquer outra atividade regulamentada.
- —O usuário permanece responsável pelas decisões tomadas com base nas informações apresentadas pela plataforma.
- —Informações adicionais sobre o uso responsável da Inteligência Artificial e sobre os princípios da IA Nestio podem ser consultadas na página "IA Responsável do Nestio".
3.2 Cofre Nestio e Armazenamento de Documentos
- —O Cofre Nestio é uma funcionalidade destinada à organização, armazenamento e recuperação de documentos e registros relacionados à moradia.
- —Os documentos armazenados permanecem sob titularidade do usuário.
- —O Nestio atua exclusivamente como plataforma de armazenamento e organização digital, não assumindo responsabilidade pelo conteúdo, autenticidade, validade jurídica ou atualização dos documentos inseridos pelos usuários.
- —O usuário poderá excluir documentos armazenados, observadas eventuais obrigações legais de retenção aplicáveis.
4.Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar o Nestio, você se compromete a:
- —Fornecer informações verdadeiras no cadastro e nos registros
- —Manter sua conta e senha em sigilo
- —Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros
- —Não compartilhar dados de terceiros sem seu consentimento
- —Ser o único responsável pelo conteúdo que adiciona ao Dossiê
5.Limitações de Responsabilidade
- —O Trust Score Nestio é um índice interno de organização. Não constitui score de crédito, análise de risco financeiro ou garantia locatícia.
- —As simulações financeiras são estimativas de referência. O Nestio não é instituição financeira e não oferta crédito.
- —O conteúdo educativo é informativo. Não substitui consulta com advogado para situações específicas.
- —O Dossiê da Moradia é uma ferramenta de organização pessoal. Não possui validade jurídica oficial.
6.Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — textos, interfaces, marca, logotipo e funcionalidades — pertence ao Nestio. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.
7.Suspensão e Encerramento
O Nestio pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante comunicação prévia sempre que possível. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do app.
8.Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados. Quando houver mudanças relevantes, o usuário será notificado pelo app com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após as mudanças implica aceitação.
9.Foro e Legislação
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, para dirimir eventuais disputas, salvo casos em que lei específica determine foro diverso.